返品・不良品について

■商品不備を除くお客様の希望による返品やキャンセルはお受けできません。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合は送料弊社負担にて返品・交換を承ります。

  1. 商品に異常がある場合。
  2. 配送中の事故等で商品破損が発生した場合。
  3. お申込み内容と異なる商品が届いた場合。

※商品到着後2週間以内に、下記連絡先へご連絡ください。商品の返送先をお伝えいたします。

上記の条件に当てはまる場合であっても、事前のご連絡が確認できず、オフィスに直送いただいた場合は受け取ることができずご返金ができかねますため必ずご連絡いただくようお願いいたします。

■ご連絡先